Perguntas e respostas sobre
Plano Fácil

Perguntas frequentes
O sistema suporta alterações em tempo real?
Sim, o EasyPlan permite que você faça alterações em tempo real, como atualização de participantes, reatribuições, alterações no transporte ou atualizações de frequência – tudo com o clique de um botão. As alterações podem ser feitas tanto pelos administradores do sistema (o lado comercial) quanto pelos clientes, de acordo com regras predefinidas pelo negócio. Isso economiza muito tempo ao lidar com consultas de clientes.
Como o EasyPlan ajuda a melhorar a segurança no acampamento?
O sistema permite o rastreamento de dados médicos importantes, como alergias, e também envia notificações importantes aos instrutores sobre quaisquer alterações relevantes, para que você possa ter certeza de que tudo seja gerenciado com segurança e ordem. Além disso, os gestores recebem atualizações sobre mudanças nas condições médicas dos participantes, o que permite monitoramento e controle em tempo real.
É possível realizar mais de um acampamento ao mesmo tempo?
definitivamente! O EasyPlan permite gerenciar vários acampamentos de verão simultaneamente, com fácil acesso a cada um deles. O sistema oferece a capacidade de gerenciar todas as atividades em um só lugar, de forma prática e clara, para que você possa gerenciar várias atividades simultaneamente sem se confundir entre os dados.
Como o sistema ajuda a evitar erros durante a atividade?
O EasyPlan permite a automação de processos importantes, como registro, gerenciamento de pagamentos, controle de presença e alterações, o que reduz significativamente o risco de erros no gerenciamento diário. A automação também permite uma gestão eficiente do grupo, evitando problemas e erros na gestão diária.
O EasyPlan é adequado para acampamentos de diferentes tamanhos?
Sim, o sistema é flexível e adaptável a qualquer tamanho de acampamento de verão – do pequeno ao grande. Permite o gerenciamento eficaz de um grande número de participantes, mantendo a ordem e a organização. O sistema pode ser adaptado às necessidades específicas de cada acampamento, para que cada gestor possa se beneficiar de ferramentas avançadas e exatamente adequadas às suas atividades.

Como o EasyPlan pode ajudar a aumentar as vendas?
O EasyPlan permite que a empresa tenha controle total e em tempo real sobre o status e a disponibilidade das vendas. O sistema permite que os gerentes recomendem serviços adequados para os clientes, além de oferecer descontos para horários ou datas menos populares, a fim de preencher os ciclos de forma eficiente. Além disso, um sistema de descontos pode ser criado para incentivar os clientes a encomendar mais bicicletas ou registrar mais crianças.
O EasyPlan oferece suporte para cobrança de pagamentos?
Sim, o sistema inclui a opção de gerenciar pagamentos, rastrear descontos e gerar faturas automaticamente e de forma organizada, para que você possa garantir que todos os pagamentos sejam recebidos em dia. Além disso, o sistema permite que os clientes gerenciem seus pedidos de forma independente, incluindo a possibilidade de alterações, cancelamentos e adição de produtos adicionais quando necessário.
O sistema inclui formulários de registro digitais?
Sim, o EasyPlan inclui formulários de registro digitais e flexíveis que permitem aos pais registrar seus filhos de forma prática e organizada, gerenciar alterações em pedidos e fazer pagamentos de forma simples. Após o primeiro registro, os dados das crianças são salvos no sistema, para que os registros subsequentes sejam mais rápidos e eficientes.
Como o EasyPlan melhora o relacionamento com os pais?
O EasyPlan oferece um formulário de inscrição flexível e prático, que permite aos pais registrar facilmente várias crianças e colocações para diferentes séries, além de receber descontos com base no pedido. Após o primeiro registro, o sistema salva os dados das crianças para que os registros subsequentes sejam mais rápidos e simples. Além disso, os pais têm acesso ao gerenciamento independente das reservas – eles podem cancelar, alterar o registro e atualizar as informações dos filhos pelo sistema de forma fácil e prática.
É possível gerenciar o transporte pelo EasyPlan?
Sim, o EasyPlan permite que você gerencie facilmente grupos de transporte e acompanhe atribuições, horários de transporte e atualizações em tempo real, para que você possa garantir que todos os participantes cheguem com segurança. O sistema também permite que a empresa de transporte forneça acesso direto às listas de pessoas inscritas para transporte, com apenas as informações relevantes necessárias à empresa de transporte.

Como o EasyPlan ajuda a melhorar a experiência do participante?
O EasyPlan permite que administradores e instrutores se concentrem nas necessidades de cada participante – desde a inscrição até pagamentos, colocações e descontos – tudo de forma simples e organizada, para que os participantes possam aproveitar a atividade sem preocupações. Além disso, o sistema permite que os instrutores deixem feedback sobre cada participante e o encaminhem diretamente ao administrador, para que a atividade possa ser adaptada às necessidades específicas de cada indivíduo. O sistema também permite relatórios de problemas em tempo real para tratamento imediato.
O EasyPlan oferece suporte a diferentes idiomas?
Sim, o sistema suporta vários idiomas, incluindo inglês, então você pode adaptar seu uso a um público internacional, se necessário.
É possível gerar relatórios através do sistema?
Sim, o EasyPlan oferece a opção de produzir relatórios organizados sobre frequência, pagamentos, tarefas e quaisquer outros dados, para que você possa ter uma visão precisa da situação a qualquer momento e agir de acordo. O sistema também permite a criação de relatórios personalizados de acordo com as necessidades de cada negócio.
Como o EasyPlan economiza trabalho manual e papelada?
O EasyPlan substitui a necessidade de formulários impressos e planilhas complicadas do Excel. Todo o processo, desde o registro até o gerenciamento da colocação, é realizado de forma digital e automática, para que a papelada seja salva e tudo seja gerenciado de forma organizada e eficiente em um único sistema.
Como o EasyPlan ajuda na retenção de clientes?
O EasyPlan permite a personalização de acordo com as necessidades do seu negócio, incluindo descontos, lembretes personalizados e atendimento rápido ao cliente, o que aumenta a fidelidade do cliente e a probabilidade de ele retornar ao acampamento novamente. O sistema também oferece ferramentas para retenção de clientes, proporcionando uma experiência de atendimento rápida e eficiente.

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