שאלות ותשובות על
EasyPlan
שאלות נפוצות
האם המערכת תומכת בשינויים בזמן אמת?
כן, EasyPlan מאפשרת לבצע שינויים בזמן אמת כמו עדכון משתתפים, שיבוצים מחדש, שינויים בהסעות או עדכוני נוכחות – הכל בלחיצת כפתור. השינויים יכולים להתבצע גם מצד מנהלי המערכת (צד העסק) וגם מצד הלקוחות, בהתאם לחוקים שהוגדרו מראש על ידי העסק. כך נחסך זמן רב בהתמודדות עם פניות מצד הלקוחות.
איך EasyPlan מסייעת בשיפור הבטיחות בקייטנה?
המערכת מאפשרת מעקב אחר נתונים רפואיים חשובים כמו אלרגיות, וכן שולחת התראות חשובות למדריכים על כל שינוי רלוונטי, כך שתוכלו לוודא שהכל מנוהל בצורה בטוחה ומסודרת. כמו כן, המנהלים מקבלים עדכונים על שינויים במצב הרפואי של המשתתפים, מה שמאפשר מעקב ובקרה בזמן אמת.
האם ניתן לנהל יותר מקייטנה אחת במקביל?
בהחלט! EasyPlan תומכת בניהול של מספר קייטנות במקביל, עם גישה נוחה לכל אחת מהן. המערכת מספקת אפשרות לניהול כל הפעילויות במקום אחד בצורה נוחה וברורה, כך שתוכלו לנהל כמה פעילויות בו זמנית מבלי להתבלבל בין הנתונים.
איך המערכת עוזרת למנוע טעויות במהלך הפעילות?
EasyPlan מאפשרת אוטומציה של תהליכים מרכזיים כמו רישום, ניהול תשלומים, מעקב נוכחות ושינויים, מה שמצמצם משמעותית את הסיכון לטעויות בניהול השוטף. האוטומציה מאפשרת גם ניהול יעיל של קבוצות, כך שתוכלו למנוע בעיות ושגיאות בניהול היומיומי.
האם EasyPlan מתאימה לקייטנות בגדלים שונים?
כן, המערכת גמישה ומותאמת לכל גודל של קייטנה – מקטנה ועד גדולה. היא מאפשרת ניהול אפקטיבי של כמות גדולה של משתתפים תוך שמירה על סדר וארגון. ניתן להתאים את המערכת לצרכים הספציפיים של כל קייטנה, כך שכל מנהל יוכל ליהנות מכלים מתקדמים שמתאימים בדיוק לפעילות שלו.
איך EasyPlan יכולה לעזור להגדיל את המכירות?
EasyPlan מאפשרת לעסק שליטה מלאה בזמן אמת על מצב המכירות והזמינות. המערכת מאפשרת למנהלים להמליץ ללקוחות על השירותים המתאימים להם, וכן להציע הנחות לזמנים או תאריכים פחות פופולריים במטרה למלא את המחזורים בצורה יעילה. בנוסף, ניתן להגדיר מערכת הנחות שתעודד את הלקוחות להזמין יותר מחזורים או לרשום יותר ילדים.
האם EasyPlan תומכת בגביית תשלומים?
כן, המערכת כוללת אפשרות לניהול תשלומים, מעקב אחר הנחות, והפקת חשבוניות בצורה אוטומטית ומסודרת, כך שתוכלו לוודא שכל התשלומים מתקבלים בזמן. בנוסף, המערכת מאפשרת ללקוחות לנהל את ההזמנות שלהם בצורה עצמאית, כולל אפשרות לשינויים, ביטולים והוספת מוצרים נוספים בעת הצורך.
האם המערכת כוללת טפסי רישום דיגיטליים?
כן, EasyPlan כוללת טופסי רישום דיגיטליים וגמישים המאפשרים להורים לרשום את ילדיהם בצורה נוחה ומסודרת, לנהל שינויים בהזמנות ולבצע תשלומים בצורה פשוטה. לאחר הרישום הראשון, פרטי הילדים נשמרים במערכת, כך שהרישומים הבאים מהירים ויעילים יותר.
איך EasyPlan משפרת את הקשר עם ההורים?
EasyPlan מספקת טופס רישום גמיש ונוח, שמאפשר להורים לרשום בקלות מספר ילדים ושיבוצים למחזורים שונים, תוך קבלת הנחות לפי ההזמנה. לאחר הרישום הראשון, המערכת שומרת את פרטי הילדים כך שהרישומים הבאים הופכים מהירים ופשוטים יותר. בנוסף, ההורים מקבלים גישה לניהול עצמאי של ההזמנות – הם יכולים לבטל, לשנות את הרישום ולעדכן את פרטי הילדים דרך המערכת בצורה קלה ונוחה.
האם ניתן לנהל הסעות דרך EasyPlan?
כן, EasyPlan מאפשרת לנהל קבוצות הסעה בקלות ולעקוב אחר שיבוצים, שעות הסעה ועדכונים בזמן אמת, כך שתוכלו לוודא שכל משתתף מגיע בבטחה. המערכת גם מאפשרת לספק לחברת ההסעות גישה ישירה לרשימות הנרשמים להסעות, עם המידע הרלוונטי בלבד הנחוץ לחברת ההסעות.
איך EasyPlan מסייעת בשיפור חוויית המשתתפים?
EasyPlan מאפשרת למנהלים ולמדריכים להתמקד בצרכים של כל משתתף – מרישום ועד תשלומים, שיבוצים והנחות – כל זאת בצורה פשוטה ומסודרת, כך שהמשתתפים יכולים ליהנות מהפעילות ללא דאגות. בנוסף, המערכת מאפשרת למדריכים להשאיר משוב על כל משתתף ולהעביר אותו ישירות למנהל, כך שניתן להתאים את הפעילות לצרכים הספציפיים של כל אחד. המערכת גם מאפשרת דיווח בזמן אמת על בעיות לצורך טיפול מיידי.
האם EasyPlan תומכת בשפות שונות?
כן, המערכת תומכת במספר שפות, כולל אנגלית, כך שתוכלו להתאים את השימוש בה גם לקהל בינלאומי במידת הצורך.
האם אפשר להפיק דוחות דרך המערכת?
כן, EasyPlan מציעה אפשרות להפקת דוחות מסודרים על נוכחות, תשלומים, שיבוצים וכל נתון אחר, כך שתוכלו לקבל תמונת מצב מדויקת בכל רגע ולפעול בהתאם. המערכת גם מאפשרת יצירת דוחות מותאמים אישית לפי הצרכים של כל עסק.
איך EasyPlan חוסכת עבודה ידנית וניירת?
EasyPlan מחליפה את הצורך בטפסים מודפסים ובאקסלים מסורבלים. כל התהליך, מרישום ועד ניהול שיבוצים, מתבצע בצורה דיגיטלית ואוטומטית, כך שנחסכת עבודת הניירת והכל מתנהל בצורה מסודרת ויעילה במערכת אחת.
איך EasyPlan מסייעת בשימור לקוחות?
EasyPlan מאפשרת התאמה אישית לצרכי העסק שלכם, כולל הנחות, תזכורות מותאמות אישית ושירות לקוחות מהיר, מה שמגביר את נאמנות הלקוחות והסיכוי שהם יחזרו שוב לקייטנה. המערכת גם מציעה כלים לשימור לקוחות על ידי מתן חוויית שירות מהירה ויעילה.
נשארו לכם שאלות פתוחות?
אנחנו כאן בשביל לסגור לכם אותן (:
